Free Shipping on Orders Over RP.50.000 Limited Time Offer – Shop Now!

Store Location (Pusat)

Track your Order

luxeeefashion323

Privacy Policy

Privasi Anda penting bagi kami. Di Luxe Fashion (https://luxeeefashion.com), yang dikelola oleh PT Jasa Indo Setiana, kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan/atau mengungkapkan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs dan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut ketika Anda menggunakan situs kami:

  • Informasi identitas: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman.

  • Informasi akun: nama pengguna, kata sandi terenkripsi.

  • Informasi pembayaran: detail transaksi dan metode pembayaran (kami tidak menyimpan nomor kartu kredit secara langsung).

  • Informasi perangkat: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, dan halaman yang dikunjungi.

  • Interaksi pengguna: ulasan, pesan, atau komunikasi lain yang Anda lakukan di situs kami.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Memproses dan mengelola pesanan Anda.

  • Mengirimkan konfirmasi pesanan dan pembaruan status pengiriman.

  • Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.

  • Mengirimkan email promosi, newsletter, atau penawaran (jika Anda setuju).

  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan.

  • Meningkatkan pengalaman pengguna dan performa situs.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

  • Persetujuan Anda.

  • Pelaksanaan kontrak (misalnya, pengiriman produk yang Anda beli).

  • Kepentingan yang sah (misalnya, meningkatkan layanan kami).

  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

  • Informasi Anda disimpan di server yang aman dan hanya diakses oleh staf yang berwenang.

  • Kami menggunakan enkripsi dan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data Anda.

  • Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan data tersebut, kecuali diwajibkan untuk disimpan lebih lama oleh hukum.

5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda kepada:

  • Penyedia layanan pihak ketiga (seperti jasa pengiriman atau pembayaran), hanya sebatas yang diperlukan.

  • Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

  • Mitra bisnis dalam rangka pengembangan layanan, dengan tetap menjaga kerahasiaan data Anda.

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

  • Situs kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis perilaku pengguna di situs kami.

  • Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas situs.

7. Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

  • Memperbaiki data yang tidak akurat.

  • Meminta penghapusan data pribadi Anda.

  • Menarik persetujuan atas pemrosesan data (jika berbasis persetujuan).

  • Menolak pemrosesan tertentu atau meminta pembatasan.

Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah ini.

8. Perlindungan Anak

Luxe Fashion tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali. Jika kami mengetahui bahwa data tersebut telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera menghapusnya.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT Jasa Indo Setiana dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan kami informasikan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas.

Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

  • Email: pt.jasaindosetiana@gmail.com

  • Alamat: Jl. Sersan Bajuri No.17A, Kel. Isola, Kec. Sukasari, Kota Bandung, Jawa Barat 40154

  • Telepon: 0856-2478-0109

Tanggal Efektif: 10 Maret 2025